Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

• Données de compte : e-mail, nom d’affichage, mot de passe (haché) ou lien de compte Google, pays, photo de profil optionnelle, préférences de notification, de langue et de fournisseur d’IA, et inscription optionnelle à l’authentification à deux facteurs (secret TOTP et codes de secours, stockés de façon sécurisée). Les particuliers fournissent aussi prénom, nom, genre et date de naissance. Si vous souscrivez à Pro, nous stockons les identifiants de facturation et le statut d’abonnement fournis par Stripe (pas les numéros de carte complets).
• Contenu des sondages et quiz que vous créez, réponses et brouillons, notes, enregistrements de prix et de tirage (y compris les réclamations), notifications liées à votre activité, et — lorsque vous utilisez le générateur de sondages par IA — les prompts, l’historique de chat et les brouillons que vous envoyez pour génération.
• Données techniques nécessaires au service : cookies de session d’authentification ; cookie de session invité (sondons_anon_session) pour les réponses anonymes et les brouillons ; cookie de préférence de langue ; et cookie d’aide de courte durée lors de l’inscription Google. Nous n’utilisons pas de cookies d’analytique tiers aujourd’hui.

Pourquoi nous les utilisons

• Vous authentifier, vérifier l’e-mail, réinitialiser les mots de passe et prendre en charge l’authentification à deux facteurs optionnelle.
• Faire fonctionner les sondages et quiz, les résultats, une réponse par personne, les tirages, et le partage des coordonnées des gagnants avec les créateurs pour la livraison.
• Fournir les avantages Pro et la facturation (plafonds, données démographiques, filtres de résultats avancés, générateur de sondages par IA).
• Envoyer toujours les notifications dans l’app ; envoyer toujours les e-mails de sécurité du compte (vérification, réinitialisation du mot de passe, bienvenue) ; envoyer les e-mails de tirage (prix gagné, gagnants tirés) uniquement si vous y avez consenti.
• Afficher les profils publics, les classements et un badge Pro lorsque vous êtes abonné ou en essai ; assurer la sécurité et la fiabilité du service.

Qui voit quoi

• Public : nom d’affichage, statistiques de profil, sondages publics ouverts/passés que vous avez créés, classements, badge Pro le cas échéant, et après un tirage — noms d’affichage des gagnants et statut de réclamation/livraison.
• Créateurs de sondages : résultats agrégés ; réponses individuelles en parcourant les réponses (noms et données démographiques peuvent être masqués si le sondage anonymise les réponses). Les créateurs Pro peuvent voir les données démographiques des répondants et utiliser des filtres avancés lorsque c’est autorisé. Pour les gagnants d’un tirage — nom légal et e-mail pour la livraison.
• Les brouillons du générateur de sondages par IA restent chez le créateur jusqu’à ce qu’il enregistre ou publie ; Sondons ne publie jamais automatiquement le contenu généré par l’IA.
• Le prénom et le nom ne sont pas affichés sur les profils publics, les classements ou la liste publique des gagnants. L’e-mail n’est jamais public.

Prestataires

Nous utilisons ces prestataires pour faire fonctionner Sondons. Ils traitent les données uniquement autant que nécessaire pour leurs services :

• Vercel — hébergement et stockage d’images (Blob).
• Neon — base de données PostgreSQL.
• Resend — e-mail transactionnel.
• Stripe — facturation et paiements Pro.
• Google — connexion optionnelle pour les particuliers.
• xAI — générateur de sondages par IA pour les créateurs Pro (lorsqu’il est choisi dans Préférences).
• OpenAI — générateur de sondages par IA pour les créateurs Pro (lorsqu’il est choisi dans Préférences).

Générateur de sondages par IA

Les créateurs Pro peuvent rédiger des sondages ou des quiz avec l’IA. Vous choisissez le fournisseur (xAI ou OpenAI) dans Paramètres → Préférences. Lorsque vous utilisez le générateur, nous envoyons votre prompt, l’historique de chat optionnel et le brouillon actuel (titre, description, questions) au fournisseur que vous avez sélectionné. Nous n’envoyons pas de données personnelles de compte (comme votre nom ou e-mail) avec cette requête. Le résultat est généré par l’IA pour votre relecture et n’est jamais enregistré ni publié automatiquement.

Mineurs

Sondons est destiné aux utilisateurs de 16 ans et plus. Nous ne proposons pas sciemment le service aux moins de 16 ans.

Conservation et suppression

Nous conservons les données de compte et de sondage tant que votre compte est actif et autant que nécessaire pour les tirages, réclamations et obligations légales. Pour demander la suppression de votre compte ou de vos données, contactez-nous via À propos. Vous pouvez mettre à jour le profil, les préférences et la facturation dans les Paramètres.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, ou d’opposition à certains traitements. Contactez-nous via À propos pour les exercer. Vous pouvez mettre à jour une grande partie de votre profil dans les Paramètres.